Tips för säker användning av nättjänster

När du gör köp på nätet är det viktigt att alltid kontrollera att webbplatsen är pålitlig och äkta innan du gör ett slutgiltigt köpbeslut. Kontrollera exempelvis följande:

• Företagets namn, plats, FO-nummer, e-postadress och telefonnummer anges i nätbutiken. 
• Säljaren anger att hen tar ansvar om det uppstår fel. Kontrollera även villkoren för återlämning av produkten. 
• Det finns en dataskyddsbeskrivning på säljarens webbplats där det anges hur och i vilka syften säljaren använder de personuppgifter som samlas in på webbplatsen.

Vid nätköp är det viktigt att kontrollera vilka betalningssätt som nätbutiken tar emot. Betalningsalternativen säger mycket om hur pålitligt ett företag och dess nätbutik är. Kända betalningsalternativ, som till exempel de kända bankerna, Klarna, Visa och MasterCard, ger webbplatsen ökad pålitlighet. 

När du gör nätköp är det bra om du avsätter tillräckligt med tid för att i lugn och ro kunna bedöma aktörens pålitlighet och kontrollera vem det är du ger dina nätbankskoder eller kortuppgifter till. Innan du gör köpbeslutet bör du läsa andras omdömen och erfarenheter av nätbutiken i fråga.

Kreditkortet är alltid det säkraste betalningssättet vid köp på nätet. När du betalar ditt köp med kreditkort får säljaren inte tillgång till dina personuppgifter, som till exempel din personbeteckning. Dessutom bekräftas nätköpen ofta med stark autentisering, så att ingen kan använda ditt kreditkort utan att du vet om det. 

Kortet, kortuppgifterna och PIN-koden bör förvaras på ett sådant sätt att utomstående inte har möjlighet att få tillgång till uppgifterna eller använda dem.

Ställ in lämpliga säkerhetsgränser för kortet i nätbanken eller OmaMobiili (uttagsgräns, köpgräns, säkerhetsgräns för spel samt eventuella landsspecifika begränsningar för kortet). Du kan alltid ändra kortets säkerhetsgränser när det behövs – till exempel när du reser kan du tillfälligt utöka landsbegränsningen, medan användningen annars kan vara begränsad till Finland. Ändringarna uppdateras med några minuters fördröjning.

Nätbankskoder utgörs av användarnamn, lösenord och nyckeltalskort. I stället för nyckeltalskort är det möjligt att använda vår identifieringsapp OmaVahvistus. 

OmaVahvistus är en kodapp som kan användas för att bekräfta transaktioner i bankens webbtjänster (OmaMobiili, nätbanken, identifieringstjänsten, nätbetalning). Både privat- och företagskunder kan använda appen. Med bankkoder kan du verifiera din identitet inte bara i nätbanken utan också i många andra elektroniska tjänster. 

Logga alltid in i nätbanken via vår webbplats genom att skriva in adressen www.omasp.fi direkt i adressfältet i webbläsaren eller via OmaMobiili. Logga aldrig in i nätbanken via en länk i en sökmotor (såsom Google eller Bing) eller en länk som du fått via SMS eller e-post. 

Se alltid till att logga ut från nätbanken genom att trycka på knappen ”Kirjaudu ulos”. På så sätt kan du säkerställa att nätbanken stängs och att ingen annan kan använda den. Om du använder nätbanken på en offentlig plats ska du alltid tömma webbläsarens cacheminne och historik efter att du har loggat ut. Stäng också webbläsaren som du använde.

Uppdatera listan över tillåtna betalningsländer i nätbanken: Gå till nätbanken och välj de länder som du gör betalningar till från dina konton och spärra de länder som du inte gör betalningar till. Då kan inga betalningar göras från ditt konto utanför det angivna området. Du kan också sätta en övre gräns för betalningar genom att kontakta ditt lokala kontor eller vår kundtjänst.

Var uppmärksam på om nätbankstjänsten har ett utseende som avviker från det normala eller om du blir ombedd att ange nyckeltalen mer än en gång exempelvis i samband med inloggning. Bankens system frågar alltid om endast ett nyckeltal åt gången.