Muutoksia konttoriverkostossa – tärkeää tietoa muutoksen etenemisestä

Muutoksella voimme vastata ennen kaikkea toimintaympäristön vaatimuksiin ja tarjota asiakkaidemme toiveiden mukaista kokonaisvaltaisempaa pankkipalvelua sekä henkilöstölle riittävän kokoisen ja mielekkään työyhteisön.  Haluamme myös auttaa sinua muutoksessa sekä keskustella ja löytää sinulle sopivimmat palveluratkaisut. Joustavan asioinnin helpottamiseksi järjestämme kaikista suljettavista konttoreista maksuttomia kyydityksiä lähimpään konttoriin. Alla tarkemmat aikataulut.

Voit nostaa käteistä rahaa veloituksetta maksukortilla edelleen kaikista käteisnostopalvelua tarjoavista K-ryhmän myymälöistä sekä R-kioskeista. Käteisnostopalvelut jatkuvat myös Otto.-automaateilta sekä Oma Säästöpankin pankkikonttoreista.

Perinteisen pankkipalvelun rinnalla voit hoitaa pankkiasiasi myös nykyaikaisilla verkko- ja mobiilipalveluilla. Käytössäsi on verkkopankki, jolla voit hoitaa maksamiseen, tileihin ja kortteihin, lainoihin sekä varallisuuteen liittyviä asioita. OmaMobiili- ja OmaKonttori -sovelluksilla päivittäiset pankkiasiasi hoituvat myös mobiilisti omalla älypuhelimellasi tai tabletillasi. Lisäksi asiakirjojen allekirjoittaminen onnistuu verkossa sähköisellä OmaAllekirjoitus-sovelluksella. Asiantuntijamme ja oma yhteyshenkilösi palvelevat sinua myös jatkossa. Tavoitat heidät suorista puhelinnumeroista tai sähköpostilla etunimi.sukunimiomasp.fi. 

Muutokset konttoreittain:

• Hammaslahden konttori sulkeutuu 30.12.2019. Lähin täyden palvelun konttorimme palvelee sinua 2.1.2020 alkaen Joensuussa.
• Joutsenon konttori sulkeutuu 30.12.2019. Lähimmät täyden palvelun konttorimme palvelevat sinua 2.1.2020 alkaen Imatralla ja Lappeenrannassa.
• Kurikan keskustan konttori sulkeutuu 30.12.2019. Lähimmät täyden palvelun konttorimme palvelevat sinua 2.1.2020 alkaen Ilmajoella, Kauhajoella, Kurikan Jalasjärvellä, Seinäjoen Keskustassa ja Hyllykalliolla.
• Parikkalan konttori sulkeutuu 30.12.2019. Lähimmät täyden palvelun konttorimme palvelevat sinua 2.1.2020 alkaen Imatralla, Lappeenrannassa ja Savonlinnassa.
• Häijään konttori sulkeutuu 17.1.2020. Lähimmät täyden palvelun konttorimme palvelevat sinua 20.1.2020 alkaen Tampereella, Kankaanpäässä ja Lempäälän Ideaparkissa.
• Hauhon konttori sulkeutuu 31.1.2020. Lähimmät täyden palvelun konttorimme palvelevat sinua 1.2.2020 alkaen Hämeenlinnassa, Lempäälän Ideaparkissa, Riihimäellä ja Tampereella.

Kuljetukset konttoreittain:

• Joustavan asioinnin helpottamiseksi järjestämme maksuttoman kyydityksen 2.1.2020 alkaen Hammaslahden konttorista Joensuun konttoriin. Lähtö Hammaslahden konttorin pihasta on joka torstai klo 9.15 ja paluu Joensuusta, Torikatu 20, Gastropub Vispilänkaupan edestä klo 12.00.
• Joustavan asioinnin helpottamiseksi järjestämme maksuttoman kyydityksen 9.1.2020 alkaen Joutsenon konttorista Lappeenrannan konttoriin. Lähtö Joutsenosta on joka torstai klo 13 ja paluu Lappeenrannasta klo 15.30.
• Joustavan asioinnin helpottamiseksi järjestämme maksuttoman kyydityksen 8.1.2020 alkaen Kurikan keskustan konttorista Ilmajoen konttoriin. Lähtö Kurikan keskustasta on joka keskiviikko klo 9.15 ja paluu Ilmajoelta klo 10.45.
• Joustavan asioinnin helpottamiseksi järjestämme maksuttoman kyydityksen 9.1.2020 alkaen Parikkalan konttorista Imatran konttoriin. Lähtö Parikkalasta on joka torstai klo 13 ja paluu Imatralta klo 15.30.
• Joustavan asioinnin helpottamiseksi järjestämme maksuttoman kyydityksen Häijäästä Tampereen konttorille 20.1.2020 alkaen. Lähtö Häijään kauppakeskuksesta on joka maanantai klo 13 ja paluu Tampereelta klo 15.
• Joustavan asioinnin helpottamiseksi järjestämme maksuttoman kyydityksen 5.2.2020 alkaen Hauhon konttorista Hämeenlinnan konttoriin. Lähtö Hauholta on joka keskiviikko klo 9.00 ja paluu Hämeenlinnasta klo 11.00.

Vastaamme mielellämme kysymyksiisi, olethan yhteydessä haluamaasi konttoriin, asiantuntijaan tai asiakaspalveluun p. 020 764 0600 (8,35 snt/puh. + 16,69 snt/min.). Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo 10-14.

Teemme parhaamme, että onnistumme muutoksista huolimatta pankkinasi palvelussamme.